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Datenschutzerklärung psm-anspruch.de

 

INFORMATIONEN ÜBER DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 

LitFin Claims B.V. ist ein Unternehmen nach niederländischem Recht, das seinen eingetragenen Sitz in Strevelsweg 700 Box E3130, 3083 AS Rotterdam, Niederlande, hat (Handelskammer: 81376081).

 

LitFin Claims B.V. (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“ oder das „Unternehmen“) schätzt Ihre Privatsphäre und behandelt Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt. In dieser Datenschutzerklärung finden Sie u. a. Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wie wir dies tun und welche Rechte Sie haben.

 

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und den damit zusammenhängenden Rechtsvorschriften. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher.

 

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern oder aktualisieren. Sollte es wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung geben, werden wir Sie darauf aufmerksam machen oder Ihnen diese Änderungen deutlich mitteilen. Diese Version der Datenschutzerklärung wurde am 6-3-2024 veröffentlicht.

 

INHALT DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 

Diese Datenschutzerklärung beantwortet die folgenden Fragen:

 

  1. Gilt diese Datenschutzerklärung für mich?
  2. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
  3. Zu welchen Zwecken werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
  4. Auf welcher Rechtsgrundlage werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
  5. Wie lange werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt?
  6. Welche Maßnahmen werden zum Schutz meiner personenbezogenen Daten getroffen?
  7. Welche Rechte kann ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten ausüben?
  8. Wer erhält meine Daten?
  9. Werden meine personenbezogenen Daten in Drittländer übermittelt?
  10. Verwendet das Unternehmen Cookies?
  11. Wie kann ich das Unternehmen kontaktieren, wenn ich Fragen zum Datenschutz habe?

 

1. Gilt diese Datenschutzerklärung für mich?

 

Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, deren personenbezogene Daten wir im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeiten. Als Dienstleistungsanbieter verarbeiten wir die personenbezogenen Daten von:

  1. Personen, die an von uns eingeleiteten Gerichtsverfahren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verfahren teilnehmen, dazu beitragen oder Teil (der Vorbereitung) dieser Verfahren sind; und/oder
  2. Personen, die sich in Vorbereitung / im Hinblick auf eine (mögliche) Teilnahme an einer gebündelten Geltendmachung von Ansprüchen an uns wenden, z.B. mit einem Ersuchen um Information; und/oder
  3. Personen, die unsere Website (https://psm-anspruch.de/) (im Folgenden die „Website“) besuchen; und/oder
  4. Personen, deren Daten wir im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung oder Abwicklung des Verfahrens und der damit zusammenhängenden Verfahren und Maßnahmen anderweitig verarbeiten, z. B. durch Aufnahme der Namen von Parteien oder Gegenparteien in unsere rechtlichen Dokumente.

 

2. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

 

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

 

  1. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
  2. Angaben darüber, ob Sie in dem betreffenden Zeitraum Pflanzenschutzmittel gekauft haben, sowie Angaben über die Höhe der Preise und den genauen Zeitraum dieser Käufe;
  3. Name des Unternehmens, Anschrift des Unternehmens, Angabe, ob das Unternehmen Mitglied einer Vereinigung ist;
  4. Eine Kopie Ihres Ausweises, auf der Ihr Passfoto und Ihre Ausweisnummer unkenntlich gemacht wurden;
  5. Internationale Bankkontonummer (IBAN) und Zahlungsangaben;
  6. Personenbezogene Daten, die in den Belegen über den Kauf und die Bezahlung von Pflanzenschutzmitteln enthalten sind;
  7. Personenbezogene Daten, die in den uns zur Vorbereitung, Durchführung oder Erledigung des Verfahrens überlassenen Unterlagen enthalten sind;
  8. Daten über das Klick- und Surfverhalten auf der Website und in sozialen Medien wie Meta. Mithilfe von Cookies und Pixeln auf unserer Website erfassen wir Ereignisdaten (einschließlich Cookie-ID, Geräte-ID, andere Arten von Kennungen, angesehene Seiten, IP-Adresse, Browsertyp, Sitzungsdauer und HTTP-Header);
  9. Analytische und statistische Daten über Ihre Nutzung der Website;
  10. (verschlüsselte) E-Mail-Adresse und/oder verschlüsselte Benutzererkennung;
  11. E-Mail-Kommunikation mit Ihnen, z. B. wenn Sie uns anschreiben oder wenn Sie auf unsere Service-E-Mails antworten;
  12. Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns anderweitig mitteilen.

 

3. Zu welchen Zwecken werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

 

  1. In Erfüllung der Vereinbarung, die wir mit Ihnen getroffen haben und auf deren Grundlage Sie erklärt haben, dass wir in diesem Fall Ihre Interessen wahrnehmen werden;
  2. Damit das Verfahren und die damit zusammenhängenden Handlungen von uns (oder gegebenenfalls dem Vertreter) erfolgreich durchgeführt werden können, müssen die Daten vorbereitet, gespeichert und übermittelt werden;
  3. Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  4. Das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website, die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die Gewinnung von Erkenntnissen über ihre Nutzung;
  5. Kommunikation, damit wir Ihnen Updates über unsere Fortschritte übermitteln können;
  6. Marketing und kommerzielle Zwecke, z. B. damit wir Ihnen über Meta relevante Werbung zeigen können.

 

4. Auf welcher Rechtsgrundlage werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

 

  1. Die Durchführung einer Vereinbarung mit Ihnen, damit Ihre Interessen wahrgenommen werden können;
  2. Ihre Zustimmung;
  3. Erfüllung der dem Unternehmen obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen;
  4. Unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten, d.h.:
  5. die erfolgreiche Vorbereitung, Durchführung und Beendigung von Verfahren und damit zusammenhängenden Maßnahmen, wie z. B. Vergleichsverhandlungen. Manchmal ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten von Personen verarbeiten, mit denen wir keinen Vertrag geschlossen haben und die nicht zugestimmt haben. Dazu gehört die Erwähnung natürlicher Personen (wie die andere Partei) in unseren Rechtsdokumenten und bei der Vorlage von Unterlagen.
  6. Das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, die Verbesserung ihrer Benutzerfreundlichkeit und die Gewinnung von Erkenntnissen über ihre Nutzung u. a. über Google Analytics (datenschutzfreundliche Einstellungen).
  7. Marketing, wie z. B. die Anzeige relevanter Werbung durch Meta.

 

Wenn Sie der Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten zugestimmt haben, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung kann uns jedoch daran hindern, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

 

5. Wie lange werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt?

 

Soweit es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gibt, die uns verpflichten, bestimmte Daten länger aufzubewahren, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Vorbereitung und Abwicklung von Rechtsansprüchen und/oder weiteren Verfahren oder Maßnahmen, wie z.B. gerichtliche oder außergerichtliche Vergleiche, erforderlich ist. Wenn möglich, werden die personenbezogenen Daten pseudonymisiert oder anonymisiert. Es kann sein, dass wir bestimmte anonymisierte Daten aufbewahren, um einen statistischen Einblick zu erhalten, zum Beispiel in Bezug auf den Fahrzeugtyp, für den die meisten Ansprüche geltend gemacht wurden. Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Aufbewahrungspolitik haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

 

6. Welche Maßnahmen werden zum Schutz meiner personenbezogenen Daten getroffen?

 

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. So werden wir beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff schützen und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln. Wenn Sie Fragen zu den von uns getroffenen Maßnahmen haben, wenden Sie sich bitte an uns.

 

7. Welche Rechte kann ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten ausüben?

 

Nach der DSGVO können Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben. Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

 

Recht auf Auskunft

 

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und wenn ja, welche personenbezogenen Daten dies sind, einschließlich zusätzlicher Informationen.

 

Recht auf Berichtigung

 

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die von uns über Sie gespeicherten Daten richtig und vollständig sind. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass dies nicht der Fall ist, können Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu ändern.

 

Recht auf Löschung der Daten

 

Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet worden sind.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

 

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (vorübergehend) einzustellen, z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht korrekt sind.

 

Recht auf Widerspruch

 

Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht. Wir werden dann die Verarbeitung personenbezogener Daten einstellen. In einigen Fällen können wir uns auf schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung berufen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

 

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den unter Punkt 11 aufgeführten Kontaktangaben. Wir bitten Sie, klar anzugeben, wer Sie sind und welche Art von Beziehung Sie zu uns haben, damit wir Ihnen am besten helfen können.

 

8. Welche Parteien erhalten meine Daten?

 

To best serve your interests and those of the Organisation, we may use the services of third parties. This may involve these service providers receiving your personal data. Most of these service providers qualify as 'processors' and may only process your data under our instructions. We conclude processor agreements with these parties, which include the obligation for these parties to take appropriate organisational and technical measures to protect your personal data. We work with Daccs, a processor that provides us with marketing services. Daccs in turn cooperates with parties to perform its services, such as Google for optimising the Website. Google qualifies as a processor in the context of its services and as a data controller for specific processing operations. In addition, Meta is used to show you relevant ads. Meta qualifies as a (joint) controller for these services.

 

We also use performance-based marketing. Performance-based marketing is a fair form of advertising because the advertiser is remunerated only for actual and measurable results. To make use of this service, we submit anonymous transaction data to an affiliate network. This data includes; product descriptions, sales value, and demographic and geographical characteristics. These cannot be traced back to an individual and are only used and shared for statistical purposes. In addition to anonymous transaction data, we also provide pseudonymised transaction IDs. These transaction IDs are not further shared with other third parties and only used for validation purposes. The technical process also transmits your IP address. This address is only stored anonymised in the affiliate network's system. In addition, we may share your personal data with other parties if this is necessary for the purposes described in this privacy statement in the context of the preparation, execution or settlement of legal proceedings. For example, if necessary, we may share personal data with lawyers, counterparties, litigation financiers, courts, bailiffs, experts, similar parties and parties filing similar claims in other countries. We will anonymise or pseudonymise personal data to the extent possible. Finally, we may need to share personal data with third parties to comply with a legal obligation.

 

9. Werden meine personenbezogenen Daten in Drittländer übermittelt?

 

Wir oder von uns beauftragte Dritte werden Ihre personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) nur dann speichern, verarbeiten oder übermitteln, wenn die geltenden Gesetze und Vorschriften über die nationale oder internationale Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR, wie z. B. die Vereinigten Staaten, eingehalten werden. Zum Beispiel, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet oder dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf andere Weise sichergestellt ist, zum Beispiel durch die Verwendung von Mustervertragsbestimmungen oder verbindlichen Unternehmensregeln.

 

10. Verwendet das Unternehmen Cookies?

 

Das Unternehmen verwendet Pixel, Cookies und ähnliche Techniken. Das Unternehmen verwendet Meta Pixel. Dieses Pixel sammelt Informationen über Ihr Surfverhalten (Ereignisdaten), damit wir Ihnen über Meta relevante Werbung zeigen können. Darüber hinaus verwendet die Organisation Google Tag Manager, Google Analytics, Google Enhanced Conversions, Google Ad Manager, Google Ads Customer Match und Google Optimize, um Einblicke in das Surfverhalten der Besucher zu erhalten, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, um die Genauigkeit der Conversion-Messungen zu verbessern, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, um Einblicke zu gewinnen, um die Zielgruppe und ähnliche Personen mit Anzeigen anzusprechen und um Untersuchungen in Bezug auf Referral Marketing durchzuführen. Zur Anwendung des leistungsbasierten Marketings speichert unser Affiliate-Netzwerkpartner Daten und es werden sogenannte Affiliate-Cookies und Matching-Prozesse verwendet. Die Verwendung von Affiliate-Cookies, Matching-Daten und Datenspeicherung stellt keine Gefahr für die Privatsphäre der Besucher dieser Website dar.

 

Cookies sind kleine Textdateien, die ein Website-Anbieter auf dem Gerät eines Besuchers ablegt. Cookies können verwendet werden, damit eine Website ordnungsgemäß funktioniert, sie können aber auch Informationen über Sie oder Ihren Website-Besuch liefern. Das bedeutet jedoch nicht, dass Dritte über Cookies auf Ihr Gerät zugreifen können.

 

Zum Beispiel verwendet das Unternehmen Tracking-Cookies von Microsoft, Meta und analytische Cookies von Google. Darüber hinaus verwenden wir Meta Conversion API. Diese stellt eine Verbindung zwischen unserem Server und Meta her (serverseitiges Tracking), so dass Webserver-Ereignisse gemeinsam genutzt werden können. Sie können dies als eine Alternative zu Tracking-Cookies betrachten.

Weitere Informationen zu den oben genannten Punkten finden Sie hier in der Datenschutzerklärung von Meta, hier in der Datenschutzerklärung von Microsoft und hier in der Datenschutzerklärung von Google.

 

Die Website verwendet vier Arten von Cookies:

 

  1. Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und verbessern die Benutzerfreundlichkeit für Sie.
  2. Präferenzen: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich z. B. an die von Ihnen eingestellte Sprache zu erinnern.
  3. Analytische Cookies: Diese Cookies geben Aufschluss über die Nutzung der Website, z. B. die Anzahl der Website-Besucher, Klicks und Seitenaufrufe, so dass wir die Website optimieren können.
  4. Tracking-Cookies: Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten, damit wir Ihnen mit Hilfe von Drittanbietern relevante Werbung zeigen können.

 

 

11. Wie kann ich das Unternehmen kontaktieren, wenn ich Fragen zum Datenschutz habe?

 

Wenn Sie weitere Fragen haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@psm-anspruch.de